电话直呼
在线客服
企业地标
联系我们:
联系人:吴小姐
座机电话:020-84112035
全国热线:400-688-4849
销售a
点击这里给我发消息
销售b
点击这里给我发消息
联系我们:
联系人:吴小姐
座机电话:020-84112035
全国热线:400-688-4849
您现在的位置: 首页 > 关于爱德 > 行业新闻
爱德简介
公司新闻
行业新闻
联系方式
健康常识
排行榜
破解民营医疗美容困局的必经之路 收藏

提要:考核医院里总经理的指标很简单,一年来医院的品牌有没有提升?老客户流失率有没有降低,客户关系维系的怎么样?就可以了。如果只是单纯从医院的营业额来考量,那可能是在损害医院品牌的基础上作出的业绩,长期看对医院的危害更大。为什么有人说很多医院最多只有5年生命期?就是在销售中耗费了太多品牌资产。

分享到:

中国医疗美容发展到现在,已经有20多年了,目前在民营医疗美容机构,都面临着一个经营上的瓶颈,特别是近年王贝事件发生后,社会上引起了极大的反响,在行业内也引起了深刻的反思,民营医疗美容机构要往何处去?

在过去长期一段时间内,医疗美容行业存在着种种不正常的经营怪象:

1,在医院里,现场咨询的权利大过医生,很多时候,现场咨询决定病人做什么项目,医生成为了被动的执行者;

2,诊疗项目定价混乱,促销靠打折,当消费者看到动辄5折的价钱时,惊呼:你们的水分有多大?

3,很多医院是上半年挣钱,下半年赔钱。只看重短期效益,什么手术都敢做,导致术后效果不好,上半年收的钱下半年还得退出去;

4,在一些2线城市里,医疗美容医院只有5年生命期,前期的过度开发、虚假宣传,导致几年过后,医院的口碑极差,客源减少,冲业绩只能靠打折,越打折,顾客越反感,形成一个螺旋式下降。

在很多医疗美容行业的老板眼中,做医疗美容医院和卖菜实质上是一样的,都是卖东西、赚钱。而没有考虑医疗的特殊性。在医院的营销模式上也是传统的4p模式:

即产品、定价、渠道、促销四个方面简单考虑。

产品---由医生负责。

定价----经营主任主抓。

渠道----营销人员来跑。

促销----现场咨询的事儿。

只是用这样的营销方式来做医疗美容医院,眼睛只盯着产品、价格、促销、渠道,而根本不考虑医疗美容的的主题:人。

从总体上讲,医疗美容治疗涉及的有两个人:主体和客体。客体是顾客,而主体则是负责治疗的医生。

但是,在目前多数的医疗美容机构,把医院的经营完全放在了营销上,现场咨询、网络咨询、营销市场是关注的重点,而忽略了最重要的两类人:医生和患者。

在这种情况下,病人是怨声载道,因为感到不受重视,进而影响了手术后的效果,负面情绪向社会宣泄,造成对医院的负面口碑。医生也因为不受重视,或者忽视手术质量,导致投




 
友情链接: 识别腕带 医用腕带 爱德防丢腕带 爱德-阿里巴巴国际站 广州爱德-阿里巴巴中国站 爱德腕带淘宝店
广州愛德医疗科技有限公司 版权所有 粤ICP备12085985号-1 页脚 123