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护士该如何向护士长反映问题? 收藏

护士在日常工作中会遇见这样那样的问题,比如对护理班次安排有意见、对绩效考核不满意、对某个搭班同事有意见、想调换一下班次……


遇见这些问题有些护士憋在心里不说、有些护士在私底下发发牢骚、有些护士想反映给护士长。那么,如何向护士长反映问题呢?方式方法很重要!




纠集几个同伴一块去反映  


人多胆大,拉上几个人一块去找护士长反映问题,这种方法威力大,杀伤力也大,即便是成功了,却很容易留下后遗症,让护士长心生不爽。比如:某护士对科室的备班规定不满意,就纠集科室所有护士一起向护士长反映困难,希望护士长取消备班,护士长虽然同意了,心中却很是不爽,她感觉护士们是在暗地里拉帮结派施压于她。



挑个代表去反映  


遇见共性问题,挑个能言善辩、胆大敢说、或有威信的人去找护士长反映问题。这种形式威力虽然不如第一种,但容易让人接受,是一种比较好的反映问题的方式方法。



大家分头去反映 


大家前脚后脚、短时间内去反映同一个问题,不仅费时费力,而且私底下难逃拉帮结派的嫌疑,容易让护士长心生芥蒂,有时候问题虽然解决了,但与护士长的感情却疏远了,产生了戒备和隔阂。



自己去反映 


自己直接去找护士长反映问题,是一种比较好的方式方法,体现出敢做、敢为、敢当的行为风格,不容易产生副作用,如果再注意一下时机及语言技巧,效果那就更赞了!



托人去反映 


1、托自己的亲戚朋友。

2、托护士长的上司领导。

3、托科主任。

后两种方法都不可取,以第二种为甚。护士长虽然会给领导面子或迫于领导压力给你解决了问题,但心里对你却产生了看法,感觉这个人很不交心,也没把护士长放在眼里,相比之下,还不如托亲戚朋友更容易接受些。



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